Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over jouw Lofty Manner bestelling
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Bestel je op werkdagen voor 16:00 uur? Dan wordt je pakketje doorgaans de volgende dag al bezorgd. Je ontvangt een Track & Trace code zodra je bestelling ons magazijn verlaat.
Hoe kan ik een artikel retourneren?
Je kunt artikelen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Meld je retour aan via ons online portaal en gebruik het bijgevoegde retourlabel. De kosten voor retourneren zijn voor eigen rekening.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Bij Lofty Manner kun je veilig betalen met iDEAL, creditcard (Visa, Mastercard), Klarna (achteraf betalen) en Bancontact.
Hoe vallen de maten van Lofty Manner?
Onze collecties hebben over het algemeen een normale pasvorm. Bij elk product vind je een specifieke maattabel om je te helpen de juiste keuze te maken. Twijfel je tussen twee maten? Dan adviseren we de grootste maat te kiezen.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?
Omdat we bestellingen direct verwerken om een snelle levering te garanderen, is het vaak niet mogelijk om je order te wijzigen. Neem bij spoed direct contact op met onze klantenservice.
Komen uitverkochte items weer op voorraad?
Onze collecties zijn exclusief en wisselen snel. Soms vullen we populaire items aan. Je kunt je op de productpagina aanmelden voor een voorraadnotificatie per e-mail.